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2018年的红木家具市场,有什么是不变的?

答案是购买场景。不同于其他家具类目,红木家具因其纹理、气味等特殊性,以及红木家具价格普遍偏高,购买场景依然是以线下实体店为主。

无论是行业杂志、户外广告、百度搜索、微信营销等手段,暂时还无法对红木家具展厅产生实质性的冲击。大部分消费者依然会去线下实体店,通过视觉、触觉、听觉等切身体验,选择是否购买产品。

如何在有限的时间和空间内展示品牌特色,临门一脚促单成功呢?这个时候,企业展厅文化的呈现就显得尤为重要。

是的,近两年来,越来越多的品牌红木开始对自身软实力的打造有了清晰的认知,开始逐渐在展厅里增加了企业历程、品牌理念,以及红木树种介绍、木材实物、榫卯结构展示等内容,这些为企业加分不少。

但是,荣誉墙只能作为展厅文化的一部分,企业需要更多有新意、有内容的文化展示,如何做出新意、做出效果依然是很多红木家具企业头疼的问题。

私以为红木家具企业展厅文化的打造,应该从以下三点考虑。

 01 策划性 

我们先要明确一点,展厅文化本质上是为了营销,一切营销都需要策划性。

我们关注到,目前很多企业所谓的展厅文化还停留在“想做什么就做什么”的层面,并没有明确做展厅文化的目的是什么,甚至还有一些企业看到别人在做展厅文化便跟风也做,表面功夫太过明显。

所以,如何在有限的空间体现品牌特色,就要策划好一条主线,循序渐进,与产品息息相关,让参观者能够产生记忆点。

只有通过系统全面的展示,才能让客户对展厅产品形成整体印象,最终促成成交。

 02 创新形式 

当我们确认好展厅空间需要展示的内容之后,如何找到合适的呈现方式就非常重要了。

消费者参观家具展厅,不应该是“老师讲学生听”的教学模式,单调乏味的输出只会让消费者反感,而是应该让消费者在充满趣味的方式中既能了解产品的细节,又能学习知识,带给他们良好的体验感。

展厅文化创新可以从两个方面出发。

1、同一物料不同形态

第一种是同一物料不同形态的创新。

例如木材作为红木家具最基本的原材料,很多展厅中都会有木材展示,除了传统的榫卯、板材展示,企业也可展示木材树种、标本、细胞形态等等多种形式,并定期进行更换,让参观者每次都看到不同的形式,增添了新鲜感。

2、同一内容不同载体

第二种是同一内容不同载体的创新。

例如产品的整体发展历程,最常见的是通过平面设计进行展示,也会有一些展厅播放宣传片进行展示,此外,还可以使用智能机器人问答的形式,加强与参观者的互动。

 03 专业话术 

展厅虽然打造完成,但毕竟没有生动性。这个时候,专业的导购就是重中之重了。

所以,在展厅文化完成后,需要根据已策划好的主线梳理出一套解说词,并对现场导购进行培训,达到统一的标准,在参观过程中逐一向消费者介绍,让消费者能够充分了解品牌特色,促进双方的交易,真正发挥展厅文化的作用。

总而言之,红木企业要做好展厅文化,需要系统的规划、用心的琢磨和不断的完善,才能真正做出一套有自己产品特色的展厅文化。

当国人开始追捧传统文化

当消费者审美水平不断提高

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