大家居行业体验营销思考 (八)大家居展厅体验设计:产品体验场景化

上篇回顾:1、星巴克是如何设计物理、数字和人际触点的?2、宜家的“峰终定律”又是怎么一回事?3、建材家居体验馆客户旅程图中的关键触点有哪些?